- El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones informó que el sistema Mercurio funcionó con normalidad en la apertura del proceso, que estará abierto hasta el 30 de junio, y recordó que la atención presencial requiere cita previa.
El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones ha iniciado con éxito el proceso de regularización extraordinaria de extranjeros, registrando un alto volumen de solicitudes y total normalidad en la gestión de expedientes durante las primeras horas.
En las primeras 24 horas desde la apertura del procedimiento, el pasado 16 de abril, se recibieron 13.500 solicitudes telemáticas a través de Mercurio, la plataforma oficial de gestión de expedientes de extranjería. La mayoría fueron presentadas mediante certificado digital, tanto por profesionales habilitados —abogados, graduados sociales y gestores administrativos— como por los propios solicitantes. También se recibieron solicitudes a través de entidades y sindicatos inscritos en el Registro de Colaboradores (RECEX).
Cita previa para atención presencial
El proceso presencial, que comenzará el 20 de abril, requiere cita previa obligatoria. En las primeras horas del procedimiento, se formalizaron y confirmaron 19.633 citas, solicitadas a través de:
- Cl@ve: el solicitante puede elegir la oficina más cercana.
- Teléfono 060 o formulario web: la cita se asigna automáticamente según datos y código postal.
La atención presencial se realizará en:
- Más de 370 oficinas de Correos
- Más de 60 oficinas de la Seguridad Social
- Cinco oficinas de extranjería en Madrid, Alicante, Valencia, Almería y Murcia
El Ministerio insistió en que no se atenderá a ninguna persona sin cita previa y se han establecido horarios específicos para que estas gestiones no interfieran con el resto de trámites habituales.
Información y recursos disponibles
El proceso estará abierto hasta el 30 de junio, y toda la información, formularios y preguntas frecuentes se encuentran en el portal de Regularización del Ministerio. Entre los recursos disponibles se incluyen:
- Formularios de solicitud, incluyendo el certificado de vulnerabilidad para casos específicos
- Simulador de cumplimiento de requisitos
- Enlaces para solicitar cita previa
- Listado de entidades inscritas en el RECEX
- Vídeos y documentos explicativos sobre el procedimiento
Con esta apertura, el Gobierno busca garantizar una tramitación ágil y segura, ofreciendo soporte técnico y jurídico para todos los solicitantes y facilitando el acceso a la regularización de manera transparente y organizada.
