La sala de operaciones del 1-1-2 Castilla y León recibe una llamada que avisa de un incendio que se ha declarado en una de las viviendas del número 116 de la carretera Hiniesta de Zamora, sin que se tenga constancia de que haya personas heridas o afectadas por el humo.
El 1-1-2 da aviso a los Bomberos de Zamora, a la Policía Municipal de Zamora y al Cuerpo Nacional de Policía. Más tarde, a petición de los Bomberos de Zamora -quienes solicitan asistencia en el lugar al menos para una persona- se avisa también a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envía una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.
En el lugar, los organismos de emergencias confirman el fallecimiento de una persona, que era un varón de 52 años.