Se recibe una llamada en la sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 que informa del vuelco de un turismo en la carretera de La Hiniesta, en Zamora capital, donde, al menos dos personas han resultado heridas.
La sala de operaciones del 1-1-2 da aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Zamora y a Emergencias Sanitarias – Sacyl que envía una UVI móvil y una ambulancia soporte vital básico.
Al llegar, emergencias sanitarias solicita la presencia de bomberos, por lo que se informa a los bomberos de Zamora.
En el lugar, el personal de Sacyl finalmente a tres personas, un varón de 34 años que es trasladado en UVI móvil al Complejo Asistencial de Zamora, y dos varones de 35 y 42 años, que son evacuados en ambulancia soporte vital básico al mismo centro asistencial.