Se recibe una llamada en el Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León que avisa de un accidente ocurrido por la salida de vía de un turismo en el kilómetro 42 de la autovía A-52, en sentido Vigo, en el término municipal de Vega de Tera (Zamora). Precisan que en el interior del vehículo permanece una persona herida y que además se encuentra atrapada.
La sala de operaciones del 1-1-2 da aviso de este incidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Zamora, al Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento de la Diputación de Zamora, y a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que moviliza una ambulancia soporte vital básico y al equipo médico del Centro de Salud de Camarzana de Tera.
En el lugar, los servicios de emergencia atienden al herido, un varón de 80 años que más tarde es trasladado en ambulancia soporte vital básico al hospital de Benavente.