Se reciben varias llamadas en el Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León que informan de un incendio en un domicilio en la calle Corredera de Toro (Zamora). Indican, además, que hay una mujer que se encuentra en el balcón de la vivienda.
La sala de operaciones del 1-1-2 avisa a la Policía Local de Toro, a la Guardia Civil (COS) de Zamora, al Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento de la Diputación de Zamora, y a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envía una ambulancia soporte vital básico y al equipo de atención primaria de Toro.
En el lugar, los servicios de emergencia atienden a una mujer de 16 años, que es posteriormente trasladada al Punto de Atención Continuada de Toro.
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