Una llamada a las 6:52 horas que se recibe en la sala de operaciones del 112 Castilla y León avisa de un accidente en la A-52 p.k. 75 en Palacios de Sanabria (Zamora). El alertante confirma que hay un coche volcado del que sale humo y que hay ocupantes en su interior.

El centro de emergencias da aviso de este accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Zamora, a Bomberos de la Diputación de Zamora, y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias – Sacyl, que activa una UME y una ambulancia soporte vital básico. Se desplazan hasta el lugar la dotación de bomberos de Rionegro del Puente que proceden a colaborar en la liberación de las víctimas y limpieza del área. El personal sanitario atiende a los heridos, que son una mujer de 53 años, trasladada por la UME, una niña de 13 años y un varón de 59 años, ambos trasladados en ambulancia, soporte vital básico. Todos ellos al Complejo Asistencial de Zamora.

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